AVG / GDPR
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: augustus 2026. HERTwentyOne verwerkt zo weinig mogelijk gegevens, en altijd met een duidelijk doel.
Welke gegevens verzamelen we?
Accountgegevens — naam, e-mailadres, geboortedatum, taalvoorkeur en wachtwoord (versleuteld bewaard door onze authenticatiedienst). Nodig om je account te maken en je te laten inloggen.
Profielfoto's en pins — beelden die je zelf uploadt. Zichtbaar voor andere leden zolang je profiel zichtbaar staat.
Locatiegegevens — enkel je woonplaats als vrije tekst. We vragen nooit om exacte GPS-coördinaten en volgen je locatie niet.
Berichten — privéberichten tussen verbonden leden. Enkel jij en de ontvanger kunnen ze lezen; moderators enkel wanneer een bericht wordt gerapporteerd.
Posts — wat je deelt in de community feed, inclusief oproepen en reacties.
Eventgegevens — je aanmeldingen en opgeslagen events.
Verificatiegegevens — een selfie en de bijhorende status. Zie de sectie verificatie hieronder.
Waarom verwerken we deze gegevens?
Om je account te beheren, de community veilig te houden, leden met elkaar te matchen, events te organiseren en misbruik te voorkomen. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertentieprofielen.
Rechtsgronden: uitvoering van de overeenkomst (je account), gerechtvaardigd belang (veiligheid en moderatie), en toestemming (marketing e-mails, verificatiefoto).
Verificatie
Verificatie bestaat om te bevestigen dat je een echt persoon bent en om HERTwentyOne veilig te houden voor vrouwen. Je uploadt een selfie; die wordt enkel gebruikt voor deze controle.
De foto wordt versleuteld en privé opgeslagen, is nooit publiek zichtbaar en verschijnt nooit op je profiel. Na de beoordeling bewaren we in principe alleen de status (geverifieerd ja/nee) — de originele foto wordt verwijderd. Op je profiel zie je enkel een subtiele "Verified"-badge.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Accountgegevens: zolang je account bestaat.
Verificatiefoto's: maximaal 30 dagen na beoordeling, daarna enkel de status.
Berichten: tot jij of de andere persoon het gesprek verwijdert.
Meldingen en moderatielogs: maximaal 12 maanden, geanonimiseerd waar mogelijk, omdat we wettelijk moeten kunnen aantonen hoe we misbruik aanpakken.
Met wie delen we gegevens?
Met onze hostingpartner en databankleverancier (verwerkers binnen de EU), en met moderators van HERTwentyOne wanneer dat nodig is om een melding te behandelen. Verder met niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht.
Jouw rechten onder de AVG
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Je kan je toestemming altijd intrekken.
In de app: bekijk en pas je gegevens aan via Instellingen. Daar vind je ook "Mijn account verwijderen", waarmee je account en persoonlijke gegevens permanent worden gewist.
Je hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Contact
Vragen over privacy? Mail ons op privacy@hertwentyone.com. We antwoorden binnen 30 dagen.
